1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «РЕСТО ЛИНК» (далее — Оператор).
1.3. Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием осуществления своей деятельности.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://resto-link.ru/ при использовании сайта, его сервисов, форм обратной связи и иных функциональных возможностей.
1.5. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование сайта.
1.6. Настоящая Политика применяется только к сайту https://resto-link.ru/. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю сайта.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «РЕСТО ЛИНК», самостоятельно организующее обработку персональных данных.
2.5. Пользователь — лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт.
2.6. Сайт — совокупность информационных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу https://resto-link.ru/
2.7. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
2.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства пользователя.
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному пользователю.
2.10. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности восстановления.
3. Сведения об операторе персональных данных
3.1. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «РЕСТО ЛИНК»
ИНН/КПП: 6162091531 / 616201001
ОГРН: 1256100001431
Юридический адрес:
344058, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр-т Стачки, д. 160, этаж 3
Email для обращений:
resto-link@mail.ru
4. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации;
- должность представителя организации;
- содержание обращения или заявки;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
4.2. Оператор также может получать обезличенные данные, включая:
- IP-адрес;
- cookie-файлы;
- сведения о браузере;
- сведения об устройстве;
- источник перехода на сайт;
- информацию о действиях пользователя на сайте;
- сведения, собираемые сервисами интернет-аналитики.
4.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях:
- обработки заявок пользователей;
- предоставления консультаций;
- обратной связи;
- подготовки коммерческих предложений;
- заключения и исполнения договоров;
- оказания услуг по автоматизации бизнеса;
- внедрения, настройки и сопровождения программных решений;
- технической поддержки клиентов;
- улучшения работы сайта;
- анализа посещаемости сайта.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- законодательство Российской Федерации;
- необходимость заключения, исполнения или прекращения договора;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. Принципы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
- законности;
- справедливости;
- ограничения обработки достижением конкретных целей;
- недопущения избыточной обработки;
- обеспечения актуальности персональных данных;
- хранения данных не дольше необходимого срока.
8. Порядок обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
8.2. Оператор вправе осуществлять:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- использование;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- получения согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора;
- требований законодательства Российской Федерации.
9.2. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который может собирать обезличенные данные пользователей.
9.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
10. Срок хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
10.2. После достижения целей обработки, отзыва согласия или выявления неправомерной обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
12. Права субъекта персональных данных
12.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать удаления персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в уполномоченные органы;
- защищать свои права в судебном порядке.
13. Использование файлов cookie
13.1. На сайте используются файлы cookie для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
13.2. Порядок использования файлов cookie регулируется отдельной Политикой использования файлов cookie.
14. Порядок обращения пользователей
14.1. Все обращения, запросы и требования, связанные с обработкой персональных данных, направляются по адресу электронной почты:
resto-link@mail.ru
14.2. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
15.3. Актуальная версия Политики размещается по адресу:
https://resto-link.ru/